Bingoal.com Privacybeleid en gegevensbescherming

Aanmeldingsvereisten en persoonlijke gegevens die tijdens registratie worden verzameld

Als u een account wilt aanmaken bij Bingoal.com Casino, moet u nauwkeurige informatie verstrekken die de site in staat stelt uw profiel veilig aan te maken, ervoor te zorgen dat u in aanmerking komt en de diensten te leveren die u vraagt. Hoewel registratie bedoeld is om snel te zijn, hangt het af van het verstrekken van nauwkeurige informatie zodat uw account veilig is en uw transacties snel verlopen. Alleen de informatie die nodig is om het account te openen en te beheren, aan compliancevereisten te voldoen en verantwoord gokken te ondersteunen, wordt gevraagd bij aanmelding. Als u zich registreert vanuit Nederland, kunt u enkele velden zien die daar zijn omdat ze vereist zijn door lokale wetgeving of zakelijke praktijk.

Hoe Je Je Aanmeldt

U wordt gewoonlijk gevraagd om aan basisvereisten te voldoen en basisaccountinformatie te verstrekken. In de praktijk betekent dit dat u:

1. Zorg ervoor dat u oud genoeg bent om legaal te gokken waar u woont.
2. Geef een geldig e-mailadres en een telefoonnummer waar u bereikbaar bent.
3. Kies beveiligingsopties wanneer deze beschikbaar zijn en stel inloggegevens samen.
4. Voer de juiste informatie over uzelf in, zoals uw volledige naam en geboortedatum.
5. Als daarom gevraagd wordt, geef je thuisadres en het land waar je woont op, en bevestig je nationaliteit wanneer daarom gevraagd wordt (bijvoorbeeld Nederlands).
6. Volg de regels en geef de nodige toestemmingen, zoals het erkennen van informatie over verantwoord gokken.

Als een van deze gegevens ontbreekt或 niet overeenkomt, kan je account mogelijk minder kunnen doen totdat de informatie is gecorrigeerd. Het is belangrijk om alleen je eigen informatie te gebruiken. Als je een account aanmaakt met de naam, geboortedatum of adres van iemand anders dat niet overeenkomt, kun je later mogelijk geen opnames doen.

Mensen die zich aanmelden geven vaak hun volledige naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer als identificatie- en contactinformatie. Locatie- en adresinformatie — je thuisadres, het land waar je woont en andere locatiegerelateerde aanwijzingen zijn nodig om je account in te stellen. Wanneer gebruikt, omvat accountgegevens de gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord, beveiligingsvragen of andere vergelijkbare herstelinstellingen. Nalevings- en regelgevingsinformatie, zoals leeftijdsbevestigingen, verklaringen over zelfuitsluitingsstatus (indien nodig) en andere verklaringen met betrekking tot naleving.

Informatie over je geldmiddelen wanneer je je aanmeldt

Als je een eerste storting doet terwijl je je registreert of direct daarna, kan het casino aanvullende transactiegerelateerde informatie verzamelen die ze nodig hebben om je storting te verwerken. Betalingsidentificaties, tijdstempels en signalen ter voorkoming van fraude moeten bijvoorbeeld worden vastgelegd voor een storting van €20. In plaats van volledig op je casinoprofiel te worden opgeslagen, worden betalingskaartnummers meestal afgehandeld via veilige betalingsverwerkingsmethoden.

Stappen en documenten voor accountverificatie en klantidentificatiecontroles (kyc)

Om je Bingoal.com Casino-account veilig en legaal te houden, kan je worden gevraagd om KYC-controles te ondergaan voordat je bepaalde dingen kunt doen, zoals je eerste opname, een grotere opnameverzoek zoals 500 €, of wijzigingen in belangrijke accountinformatie. Het verificatieproces wordt uitgevoerd in je accountgedeelte. Om vertragingen te voorkomen en ervoor te zorgen dat je betalingsmethode en identiteit kunnen worden bevestigd zonder meerdere verzoeken te hoeven doen, zorg ervoor dat de documenten die je verzendt duidelijk zijn en overeenkomen.

Open verificatie

Meld je aan en ga naar de verificatiesectie in je profiel. Zie hoe het proces gewoonlijk werkt. Voer je informatie in. Controleer of je naam, geboortedatum en adres exact hetzelfde zijn als op je documenten. Upload de benodigde bestanden — Voeg afbeeldingen of scans toe van de identiteit, adres en betalingsmethode, indien van toepassing, documenten die worden gevraagd. Voer eventuele andere controles uit die aan je worden gevraagd. Soms is extra bewijs nodig, zoals een selfie-controle of een korte vragenlijst. In het geval dat je status wordt goedgekeurd of als er iets opnieuw moet worden ingediend, word je op de hoogte gesteld. Upload afbeeldingen in volledige kleur die alle vier de hoeken tonen en geen schittering, onscherpte of afgesneden randen hebben. Wijzig je accountinformatie als deze afwijkt van wat in je documenten staat voordat je ze verzendt.

Hoe je betaalt en waar je woont in Nederland beïnvloeden welke soorten documenten je gewoonlijk nodig hebt om te bewijzen wie je bent. Hier zijn de meest voorkomende soorten categorieën.

• Bewijs van identiteit: Een geldig paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs met uw naam en geboortedatum duidelijk zichtbaar.
• Bewijs van adres: Een energierekening, bankafschrift of officiële brief met uw volledige naam en adres, samen met een recente uitgiftedatum en duidelijke logo's of tekst.
• Verificatie van de betaalmethode: Bewijs dat u de gebruikte stortingsmethode bezit voor transacties zoals een storting van €50; alleen de noodzakelijke delen moeten zichtbaar zijn; verberg alle onnodige gevoelige informatie wanneer toegestaan.
• Herkomst van de middelen (indien gevraagd): Bewijs van waar uw goktegoed vandaan komt; dit kan worden gevraagd bij hogere activiteitsniveaus of grotere verzoeken zoals een opname van 1000 €.

Voor verificatie van de betalingsmethode kan Bingoal.com Casino vragen om bewijs dat dit de exacte gebruikte methode was. U kunt worden gevraagd elke keuze die u maakte te bevestigen voordat een opname wordt gedaan als u meer dan één methode gebruikte. Voor kaartstortingen moet u een foto van de kaart sturen met alleen de laatste cijfers zichtbaar en uw naam, als deze is afgedrukt. Verberg de cvv en andere nummers die niet nodig zijn. Voor e-wallets moet u een foto maken van uw accountnaam of e-mailadres en recente transacties die het casino omvatten. Stortingen op een bankrekening: een papieren of digitale kopie van uw naam, adres en het bijbehorende transactienummer. U kunt worden gevraagd om een extra document om uw huidige wettelijke identiteit en Nederlandse nationaliteit te bewijzen als u meer dan één nationaliteit heeft of als u net uw naam heeft gewijzigd. Verstrek bewijs, zoals een officieel certificaat dat een naamswijziging toont, zodat uw account zonder problemen kan worden gecontroleerd.

Opties voor het doen van stortingen, het verwerken van betalingen en gegevensbescherming

Bingoal.com Casino laat u veilige stortingen doen via bekende betalingsmethoden en de verwerking is ontworpen om snel, veilig en in lijn met regels voor verantwoord gokken en overheidsvereisten te zijn. Uw betalingsgegevens worden alleen gebruikt om uw transacties te voltooien, te controleren of u de eigenaar bent van het account en u te beschermen tegen fraude. Vanaf het moment dat u een stortingsmethode kiest tot het moment dat deze wordt bevestigd, beschermen strikte toegangscontroles en versleutelde verbindingen uw transactiegegevens. Voordat een storting van 100 € of meer wordt geaccepteerd, kan het casino extra controles laten uitvoeren om te zorgen dat de betalingsbron overeenkomt met de accounthouder.

Hoe stortingen worden afgehandeld

Wanneer u een storting doet, stuurt Bingoal.com Casino alleen de noodzakelijke informatie naar de betalingsverwerker. Het casino bewaart slechts een kleine hoeveelheid gevoelige betalingsinformatie om gegevens bij te houden, de regels na te leven en geschillen af te handelen. U kunt naar een andere locatie worden gestuurd om extra authenticatie uit te voeren voordat de storting wordt goedgekeurd als uw bank of dienstverlener dit doet. Om u te beschermen kunnen stortingen kort worden vastgehouden terwijl verificatie, risicocontroles of bevestiging van de betalingsaanbieder worden uitgevoerd. Dit gebeurt vaak bij een eerste storting, bij het wisselen van apparaten of bij iets ongewoons, zoals proberen 250 $ te storten direct na het aanmaken van een account. Bij het afrekenen kunt u stortingsopties zien zoals bankkaarten, bankoverschrijvingen, e-wallets en lokale betalingsoplossingen (beschikbaar in sommige landen). Het is belangrijk op te merken dat de exacte methoden, minima en maxima kunnen veranderen afhankelijk van het land, uw bank en de betalingsaanbieder. Als een derde partij kosten in rekening brengt, moeten deze aan u worden getoond voordat u de betaling bevestigt. Als handige tip: als uw storting van 50 € wordt geweigerd, controleer dan of de betalingsmethode kan worden gebruikt voor online aankopen, of uw factuurgegevens overeenkomen met uw accountprofiel en of u uw identiteit correct heeft geverifieerd.

Gegevensbescherming tijdens betalingsverwerking

Bingoal.com Casino gebruikt beveiligingsmaatregelen om klant- en betalingsinformatie veilig te houden terwijl deze wordt verzonden en terwijl deze wordt opgeslagen op zijn eigen servers. Betalingsinformatie kan alleen worden gezien door geautoriseerd personeel en servicepartners die het nodig hebben voor verwerking, fraudevoorkoming, naleving van de regels of het helpen van klanten. Wanneer verwerkers van derden worden gebruikt, delen ze alleen de gegevens die ze nodig hebben om de transactie te voltooien. Als het Casino het risico op fraude wil verlagen, kunnen ze transacties in de gaten houden op vreemde patronen en om bewijs vragen van waar het geld vandaan komt. Bijvoorbeeld, een storting van 500 € kan leiden tot extra controles om ervoor te zorgen dat het afkomstig is van een geverifieerde accounthouder en in overeenstemming is met verantwoord spelen. Een betalingsmethode die op uw naam is geregistreerd, houdt uw account veiliger. Dit zal u ook helpen vertragingen en mislukte stortingen te vermijden. Als uw adres en geboortedatum niet overeenkomen, kunt u mogelijk geen storting van 100 € of meer doen. Wees voorzichtig met het geven van uw inloggegevens; als iemand anders uw account gebruikt, kan het nader worden gecontroleerd. Vanwege op locatie gebaseerde risicocontroles, als u Nederland wijzigt tijdens het reizen, moet u mogelijk meer controles ondergaan.

Opnameverzoeken, verificatie van identiteit en uitbetalingsbeveiliging

Bingoal.com Casino behandelt opnameverzoeken met een sterke focus op spelersveiligheid, legale activiteiten en veilige uitbetalingen. Sommige opnames kunnen een bevestiging van uw identiteit vereisen voordat het geld wordt verzonden. Dit gebeurt om het risico op fraude, terugboekingen en accountmisbruik te verlagen. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, worden alle opnames gecontroleerd aan de hand van uw accountgegevens en in de gaten gehouden op vreemde patronen. Dit helpt ervoor te zorgen dat uitbetalingen alleen naar de rechtmatige accounthouder gaan en alleen via de juiste kanalen.

Opnameverzoeken afhandelen

Wanneer u een opname aanvraagt, kan het casino basisgeschiktheidseisen controleren, zoals de status van uw account, de betrouwbaarheid van uw betalingsmethode en uw recente activiteit. Verwerking kan direct plaatsvinden of kort worden uitgesteld voor extra controles, afhankelijk van risicosignalen. U kunt worden gevraagd informatie te bevestigen of bewijs te leveren voordat u opnieuw een opname kunt aanvragen als de eerste wordt geweigerd of te lang duurt. Om uitbetalingen veilig te houden, kan het casino beperkingen opleggen aan de betalingsmethode, zoals opnames terugsturen naar dezelfde methode die voor stortingen is gebruikt als die optie beschikbaar is. Als u een bepaalde methode hebt gebruikt om € te storten, kan het casino vragen dat de opname naar dezelfde methode wordt gestuurd zodat derden geen claims kunnen indienen. Een opname kan meestal worden uitgesteld als identiteitsverificatie nog loopt of als documenten verlopen of onduidelijk zijn. De betalingsinformatie komt niet overeen met de eigenaar van het account. Activiteit wijst op accountovername, bonusmisbruik of transacties die niet kloppen. Er worden veel verschillende betalingsmethoden gebruikt en er is geen duidelijk spoor van stortingen naar opnames. Opmerking over het minimumbedrag: afhankelijk van de gekozen methode moet u mogelijk minstens €20 opnemen. Als u minder dan het minimum aanvraagt, kunt u worden gevraagd het bedrag te wijzigen of een andere methode te kiezen. Stuur geen geld van het casino naar iemand anders. Om zowel spelers als de exploitant te beschermen, worden verzoeken om uit te betalen aan een vriend, familielid of zakelijk account meestal afgewezen. Als u uw account in Nederland hebt geregistreerd, moet u mogelijk extra controles ondergaan om ervoor te zorgen dat u de regels in dat land en de normen van uw betalingsprovider volgt. In sommige gevallen kunt u ook worden gevraagd uw Nederlands te bevestigen als onderdeel van het bewijzen van uw identiteit. Het casino kan nog steeds beveiligingsmaatregelen gebruiken zoals bevestigingsstappen, beperkingen op wijzigingen van uitbetalingsgegevens en controles op bekende fraudesignalen nadat de opname is goedgekeurd. Deze stappen zijn bedoeld om uw geld veilig te houden en de kans te verkleinen dat iemand het zonder uw toestemming opneemt.

Accountinformatie en geschiktheidscontroles die worden gebruikt voor bonusclaims

Wanneer u een bonus claimt bij Bingoal.com Casino, gebruiken we informatie over uw account om ervoor te zorgen dat de aanbieding correct en eerlijk wordt toegepast. Het bonusbedrag, de inzetvereisten en eventuele bonuslimieten zullen beter overeenkomen met uw profiel, de gekozen betalingsmethode en de huidige status van uw account. Bovendien helpt het controleren van de geschiktheid misbruik te voorkomen, zoals het indienen van meerdere claims of het stapelen van promoties, wat in strijd is met de regels van de aanbieding. Dit betekent dat uw bonus direct aan u kan worden gegeven of kan worden vastgehouden tot een snelle verificatiestap is voltooid.

Welke informatie wordt gebruikt om een bonusclaim te verifiëren

De verwerking van uw bonusclaim is afhankelijk van de accountgegevens die u verstrekt en activiteit met betrekking tot uw betalingen en spelgedrag. Uw naam, geboortedatum, geregistreerde adres en, indien nodig, uw Nederlands kunnen worden gebruikt om te controleren of u de wettelijke leeftijd hebt en in het land woont waar de promotie wordt aangeboden. E-mailadres, telefoonnummer, inloggeschiedenis en apparaatsignalen zijn enkele van de contact- en accountbeveiligingsgegevens die worden gebruikt om uw account veilig te houden en valse claims te voorkomen. Als de aanbieding alleen in bepaalde plaatsen beschikbaar is, laten geolocatie- en jurisdictie-indicatoren u weten dat u in aanmerking komt vanuit Nederland. Informatie over betalingen en transacties, zoals de stortingsmethode, het tijdstip van de storting en het stortingsbedrag (bijvoorbeeld een kwalificerende storting van 100 €) om te controleren of aan de bonusvoorwaarden is voldaan. Bonus- en spelgeschiedenis, inclusief eerdere bonusclaims, bonussaldi, inzetvoortgang, speelbare spellen en eventuele beperkingen die gelden voor bepaalde producten. Deze informatie helpt ons de juiste bonus te geven, zoals een matchbonus tot €200, en ervoor te zorgen dat deze is gekoppeld aan de juiste portemonnee en productcategorie. Gangbare geschiktheidscontroles omvatten het hebben van de minimumleeftijd en een volledig geregistreerd account. Zich bevinden in een gebied dat in aanmerking komt op het moment van de claim. Het volgen van de regels "één account per persoon" en "één account per huishouden". Een kwalificerende storting doen met een kwalificerende stortingsmethode en een kwalificerende storting van minstens €50 doen. Om in aanmerking te komen voor een promotie mag u geen actieve beperkingen, terugboekingen of accountblokkades hebben. Volgens de voorwaarden van de promotie kan de bonus, als een controle aantoont dat niet aan de eisen is voldaan, niet worden bijgeschreven of uit het account worden verwijderd samen met eventuele bonusgelden. Wanneer verificatie nodig is, helpt het om dit snel te doen om vertragingen te voorkomen wanneer bonusgerelateerde saldi worden omgezet en kunnen worden opgenomen, zoals wanneer u een bonus omzet na het inzetten en $500 wilt opnemen.

Promoties, voorkeuren voor e-mailmarketing en opt-outcontroles

Bingoal.com Casino kan de informatie die u verstrekt gebruiken om u berichten te sturen over serviceberichten, promoties, bonusaanbiedingen en productupdates. U kunt bepalen welke marketing u ontvangt en hoe vaak, zodat deze nuttig is. Sommige aanbiedingen kunnen gebaseerd zijn op wat u doet, zoals de spellen die u speelt, het apparaat dat u gebruikt of hoe vaak u dingen koopt. Een promotie kan een depositobonus tot €200 of gratis spins met een minimumstorting van €20 bieden, afhankelijk van de regels voor uw account en Nederland.

Hoe u uw marketingvoorkeuren wijzigt

U kunt uw marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen via uw accountinstellingen en de communicatiemiddelen die Bingoal.com Casino u biedt. Deze bedieningselementen laten u kiezen welke kanalen en onderwerpen u berichten wilt ontvangen, zodat u alleen de gewenste berichten krijgt. E-mailmarketing: om geen marketing-e-mails meer te ontvangen, klikt u op de link "uitschrijven" in een van deze e-mails. Om sms en pushmeldingen uit te schakelen, gaat u naar de instellingen van uw apparaat of, indien beschikbaar, naar de meldingsinstellingen van uw account. Er zijn bedieningselementen in de accountvoorkeuren van het platform waarmee u promotiebanners of berichten die uit een inbox lijken te komen kunt beheren. Marketingberichten komen nog steeds binnen, zelfs als u ervoor kiest ze niet te ontvangen. U kunt nog steeds belangrijke accountberichten ontvangen, zoals beveiligingswaarschuwingen, e-mails om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, berichten over verantwoord gokken, beleidswijzigingen en bevestigingen van transacties zoals het storten van €50 of het aanvragen van een opname van €500. Timing en bevestiging: wanneer u zich uitschrijft of voorkeuren wijzigt, worden de wijzigingen meestal direct doorgevoerd, maar sommige berichten die al gepland stonden om te worden verzonden, kunnen nog korte tijd worden verzonden. Als u ervoor kiest marketing te stoppen na het afmelden, controleer dan of uw account aan meer dan één e-mailadres is gekoppeld en pas deze indien nodig aan. Geschiktheid voor aanbiedingen na afmelden: als u ervoor kiest geen marketing-e-mails te ontvangen, kunt u nog steeds openbare promoties op de site bekijken zolang u bent ingelogd. Dat gezegd hebbende, ontvangt u mogelijk geen gepersonaliseerde of alleen op uitnodiging gebaseerde aanbiedingen per e-mail of via een andere directe weg.

Hulpmiddelen en limieten voor verantwoord gokken

Bingoal.com heeft hulpmiddelen voor verantwoord gokken waarmee u persoonlijke limieten kunt instellen en, indien nodig, zelfuitsluiting kunt starten. Wanneer u deze functies gebruikt, verzamelen we alleen de informatie die nodig is om de door u gewenste limieten voor uw account in te stellen en ervoor te zorgen dat u binnen die limieten blijft. Deze hulpmiddelen zijn ontworpen om uw privacy te beschermen. Uw limietinstellingen en verzoeken om uit de service te worden verwijderd worden behandeld als privé accountinformatie. De gegevens worden alleen gebruikt om mensen te beschermen tegen verantwoord gokken en om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen wanneer deze van toepassing zijn. Alleen geautoriseerde teams en systemen mogen toegang krijgen tot deze gegevens en de controles toepassen.

Hoe we de gegevens gebruiken en de limieten die u kunt instellen

Limieten helpen u om uw geld en tijd op een manier te beheren die voor u werkt. Als u een limiet instelt, houden wij de waarde van de limiet, het tijdstip waarop deze is ingesteld en de technische informatie bij die wij nodig hebben om ervoor te zorgen dat deze wordt nageleefd op de website en alle diensten die ermee werken. Een voorbeeld is een dagelijkse limiet van 100 € als stortingslimiet. Verlieslimieten geven aan hoeveel u kunt verliezen in een bepaalde tijd, zoals 200 $ per week. Limieten op hoeveel u kunt inzetten of uitgeven, bijvoorbeeld 300 € per week. Limieten op sessies of tijden, bijvoorbeeld de tijd die kinderen per dag kunnen spelen beperken tot een uur. Wanneer u afkoelt, hebt u gedurende een bepaalde tijd geen toegang tot iets. Omdat deze instellingen aan uw account zijn gekoppeld, kan het platform stortingen, weddenschappen en toegang stoppen wanneer de limiet is bereikt. Uw limietinformatie wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden of om u aan te moedigen meer te spelen. Om veiligheidsredenen kunnen wijzigingen aan limieten die deze verlagen niet direct plaatsvinden, terwijl wijzigingen die deze verhogen langer kunnen duren. Wij kunnen een registratie bijhouden van wijzigingen (inclusief de oude limiet, de nieuwe limiet en het tijdstip) om u te beschermen, te voorkomen dat mensen de regels omzeilen en aan te tonen dat wij hiermee akkoord gaan. Als u bijvoorbeeld een wekelijkse limiet van 100 € instelt, houdt het systeem uw stortingen bij tot het einde van de rollende periode. Wanneer u 100 € bereikt, kunt u geen stortingen meer doen tot de limiet wordt gereset. Ondersteuning bij hulp: als u om hulp vraagt bij het instellen van een limiet of het begrijpen hoe een blokkering werkt, kan een ondersteuningsmedewerker uw instellingen voor verantwoord gokken bekijken om uw verzoek af te handelen en het resultaat vast te leggen.

Zelfuitsluiting

Wanneer een sterkere, langere beperking nodig is, is zelfuitsluiting de juiste manier. Wanneer u vraagt om opzettelijk geblokkeerd te worden, houden wij het tijdstip bij waarop de blokkering begint en eindigt, evenals de accountinformatie die nodig is om deze te laten werken. U kunt geen gokdiensten gebruiken terwijl u zelf uitgesloten bent, en wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat u niet opnieuw kunt beginnen met gokken voordat de uitsluiting eindigt. Wij kunnen ook bepaalde accountfuncties uitschakelen om de kans op het omzeilen van de regels te verkleinen, en wij houden auditlogboeken bij om aan te tonen dat de uitsluiting correct is toegepast. Uw informatie over zelfuitsluiting delen: indien wettelijk of regelgevend vereist, mogen wij alleen de minimale informatie delen met degenen die deze nodig hebben om de uitsluiting af te dwingen. Indien van toepassing kunnen wij bijvoorbeeld uw informatie delen met een zelfuitsluitingsregister in Nederland. Het delen is beperkt tot wat nodig is om uw account te identificeren en de beperking in te stellen wanneer dat nodig is. Betalingen en geld tijdens uw verbod: u kunt nog steeds vragen om geld op te nemen uit uw beschikbare saldo, net als bij elke andere controle. Als u een opname van 500 $ aanvraagt terwijl u zelf uitgesloten bent, behandelen wij dit als een financieel verzoek en laten wij u niet opnieuw gokken tot de transactie is voltooid. Zolang het nodig is om uw beperkingen af te dwingen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, houden wij gegevens bij over verantwoord gokken en zelfuitsluiting. De gegevens worden daarna verwijderd of geanonimiseerd, indien mogelijk. Neem contact op met de ondersteuning als u denkt dat uw limieten of zelfuitsluiting niet correct worden toegepast, zodat wij kunnen controleren of u bent wie u zegt dat u bent en het probleem kunnen oplossen zonder uw persoonlijke gegevens te verstrekken.

App-machtigingen, toegang tot mobiel casino en verwerking van apparaatgegevens

Bingoal.com Casino is bereikbaar op een mobiel apparaat via een responsieve website of, indien beschikbaar, een app. Zolang wij alleen zoveel gegevens gebruiken als nodig is om het casino te exploiteren, verwerken wij enige technische informatie wanneer u een mobiel apparaat gebruikt om ervoor te zorgen dat u veilig kunt spelen, veilig kunt inloggen en betrouwbaar betalingen kunt doen. Dit deel vertelt u welke informatie over uw apparaat kan worden verzameld wanneer u een mobiele app gebruikt, hoe app-machtigingen worden gebruikt en de opties die u hebt op uw telefoon of tablet. Het omgaan met gegevens van apparaten helpt accounts te beschermen, fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat regels worden nageleefd, allemaal zonder de basisprivacyregels te wijzigen die op desktopcomputers worden gebruikt. Wij vragen alleen om machtigingen, apparaatidentificatiegegevens en andere informatie in mobiele apps wanneer een functie dit nodig heeft. Er kunnen functies zijn die niet in het casino kunnen worden uitgevoerd als u een machtiging weigert. U kunt bijvoorbeeld nog steeds 20 € storten en spelen, maar u moet mogelijk sommige dingen handmatig doen als u geen optionele machtiging krijgt. Wanneer u uw telefoon gebruikt om toegang te krijgen tot het casino, kunnen wij informatie verzamelen over uw apparaat en verbinding, zoals het model van het apparaat, de versie van het besturingssysteem, de app-versie, de taalinstellingen, de tijdzone, de scherm- en browserparameters, uw ip-adres, het type netwerk dat u gebruikt en diagnostische logboeken (om fouten te vinden). Om misbruik te voorkomen, vreemde activiteit te detecteren en sessies veilig te houden, kunnen wij ook apparaatidentificatiegegevens gebruiken zoals reclame-identificatiegegevens of app-instantie-id's. Camera (optioneel): dit wordt gebruikt om foto's te maken van documenten als u besluit uw telefoon te gebruiken om deze te uploaden voor verificatie. Foto's en opslag (optioneel): hier kunt u kiezen welke bestanden u wilt uploaden, zoals een identiteitsbewijs of betalingsbewijs. Meldingen worden gebruikt om serviceberichten te verzenden zoals inlogwaarschuwingen, herinneringen aan verantwoord spelen of statusupdates die u kiest om te ontvangen. Uw locatie bepalen (meestal niet nodig): indien in bepaalde situaties gevraagd, helpt dit bij nalevingscontroles en zorgt het ervoor dat u toegang hebt vanaf uw locatie. Dezelfde soorten technische gegevens kunnen worden gebruikt voor mobiele webtoegang, zoals browsertype, cookies, lokale opslag en sessietokens. In-game prompts zijn minder waarschijnlijk wanneer deze worden gebruikt, en voorkeuren worden onthouden. Wanneer u iemand toestemming geeft om toegang te krijgen tot uw inhoud, betekent dat niet dat ze alles kunnen zien. Door ons toestemming te geven om iets te doen, zoals een enkel bestand uploaden dat u kiest, wordt die toestemming alleen gebruikt voor die functie. In de instellingen van uw apparaat kunt u altijd machtigingen intrekken. Beveiliging en het bewaren van apparaatgegevens: technische logboeken en apparaatidentificatiegegevens kunnen worden bewaard zolang nodig is om de dienst veilig te houden, incidenten te onderzoeken en de wet na te leven. Wij beschermen uw informatie door te controleren wie deze kan zien en deze te versleutelen tijdens de verzending. Alleen geautoriseerd personeel en dienstverleners die de gegevens nodig hebben om het platform te runnen, hebben er binnen het bedrijf toegang toe. In de instellingen van uw telefoon kunt u wijzigen welke apps toegang hebben tot bepaalde informatie, cookies en sitegegevens wissen voor mobiel web, reclame-identificatiegegevens resetten als uw telefoon dit ondersteunt, en actieve sessies afmelden. Als manier om uw account en eventueel saldo, zoals 500 €, te beschermen, kan u worden gevraagd uw identiteit opnieuw te bewijzen als u van apparaat wisselt.